CTY TNHH TMDV Kỹ Thuật Công Nghệ TCK
Website cung cấp thông tin thiết bị camera quan sát, đầu ghi, lưu trữ và phụ kiện; hỗ trợ khách hàng trao đổi phương án lắp đặt, nâng cấp và bảo trì hệ thống.
Các dòng thiết bị đang có trong danh mục gồm Hikvision, UNV, Vantech, HDPARAGON, Panasonic và những phụ kiện liên quan. Thông số từng model được thể hiện tại trang sản phẩm và tài liệu đi kèm.
Cách chúng tôi hỗ trợ khách hàng
Tư vấn theo nhu cầu
Đối chiếu môi trường sử dụng và yêu cầu lưu hình trước khi lựa chọn model.
Thông tin rõ ràng
Thống nhất cấu hình, phạm vi thi công, chi phí và điều kiện bảo hành trong báo giá.
Hỗ trợ sử dụng
Trao đổi cách xem từ xa, quản lý tài khoản và kiểm tra hệ thống khi phát sinh vấn đề.
Câu hỏi thường gặp
Giá trên website đã gồm lắp đặt chưa?
Vui lòng xác nhận báo giá theo model, số lượng, phụ kiện, đường dây và điều kiện thi công thực tế trước khi đặt hàng.
Chọn dung lượng lưu trữ như thế nào?
Dung lượng phụ thuộc số camera, độ phân giải, tốc độ ghi và số ngày cần lưu. Kỹ thuật sẽ đối chiếu cấu hình để đề xuất.
Bảo hành và hỗ trợ được áp dụng ra sao?
Điều kiện bảo hành theo thiết bị và nội dung đã thống nhất trong báo giá hoặc chứng từ bán hàng. Khi cần hỗ trợ, chuẩn bị model, số serial và thông tin mua hàng.